Chính Sách Bảo Mật
Ngày hiệu lực: 13 tháng 03, 2026Thợ Điện Mặt Trời là ứng dụng di động của Công ty Cổ phần Tập đoàn Austdoor, dành cho cả kỹ thuật viên lắp đặt và bảo dưỡng hệ thống năng lượng mặt trời lẫn khách hàng có nhu cầu đặt hàng và tư vấn hệ thống điện mặt trời. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Định danh: Họ tên và địa chỉ email.
- Tài khoản: ID người dùng dùng để xác thực hệ thống.
- Dữ liệu công việc (kỹ thuật viên): Công việc được giao, tiến độ lắp đặt, hồ sơ bảo dưỡng và hình ảnh hiện trường.
- Dữ liệu đơn hàng (khách hàng): Đơn đặt hàng hệ thống điện mặt trời, yêu cầu tư vấn và trạng thái dự án.
- Token thiết bị: FCM token dùng để gửi thông báo đẩy.
- Vị trí (GPS): Chỉ khi kỹ thuật viên cấp quyền để check-in tại công trình.
- Hình ảnh: Chỉ những ảnh bạn chủ động chụp hoặc chọn để báo cáo.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Xác thực người dùng và quản lý tài khoản.
- Hiển thị và quản lý công việc lắp đặt, bảo dưỡng hệ thống năng lượng mặt trời (kỹ thuật viên).
- Xử lý đơn đặt hàng và hỗ trợ tư vấn hệ thống điện mặt trời (khách hàng).
- Gửi thông báo công việc hoặc đơn hàng qua Firebase Cloud Messaging.
- Đảm bảo bảo mật và hiệu năng ứng dụng.
3. Đồng bộ dữ liệu
Thông tin công việc và dự án được đồng bộ từ hệ thống quản lý trung tâm của AustSolar. Kỹ thuật viên có thể xem và cập nhật tiến độ; mọi thay đổi dữ liệu chính thức phải thông qua kênh quản trị được ủy quyền.
4. GPS & Camera
GPS chỉ được truy cập khi bạn chủ động thực hiện check-in. Ứng dụng không theo dõi vị trí liên tục trong nền. Camera/Ảnh chỉ được truy cập khi bạn chủ động chụp hoặc tải ảnh lên để báo cáo.
5. Thông báo đẩy
Ứng dụng sử dụng Firebase Cloud Messaging (FCM) để gửi thông báo công việc. Bạn có thể tắt thông báo trong cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.
6. Bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa khi truyền tải (HTTPS/TLS) và khi lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cấp doanh nghiệp để bảo vệ dữ liệu.
7. Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (Supabase, Firebase/Google) và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý.
8. Lưu giữ dữ liệu
Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo quy định pháp luật. Khi xóa tài khoản, các định danh cá nhân sẽ được gỡ bỏ khỏi các hệ thống tích hợp.
9. Quyền của người dùng
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
- Thu hồi quyền (GPS, camera, thông báo) trong cài đặt thiết bị.
- Yêu cầu xóa tài khoản qua tính năng "Xóa tài khoản" trong ứng dụng hoặc liên hệ trực tiếp.
10. Chính sách với trẻ em
Ứng dụng dành cho người dùng chuyên nghiệp từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách mới.
Công ty Cổ phần Tập đoàn Austdoor
📍 37 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội
📧 contact@austsolar.vn
📞 1900 6828
🌐 austsolar.austdoor.com/privacy